POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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Responsable del tratamiento
Centro Auditivo Virgen del Prado, actividad profesional sanitaria ejercida bajo NIF 78212276V, con domicilio profesional en Calle Jacinto González nº 35, 28600 Navalcarnero (Madrid).
Correo electrónico: info@clinicaauditiva.com
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Finalidad del tratamiento
En Centro Auditivo Virgen del Prado tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios sanitarios en el ámbito de la audiología.
- Gestión de historia clínica.
- Realización de pruebas diagnósticas audiológicas.
- Adaptación y seguimiento de prótesis auditivas.
- Gestión administrativa, contable y fiscal.
- Gestión de citas.
- Envío de comunicaciones comerciales, cuando el interesado haya prestado su consentimiento.
El tratamiento de datos de salud se realiza bajo el deber de secreto profesional sanitario y confidencialidad conforme a la Ley 41/2002 y normativa sanitaria aplicable.
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Categorías de datos tratados
Tratamos las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos (nombre, DNI, teléfono, etc.).
- Datos de contacto.
- Datos económicos para facturación.
- Datos de salud, incluyendo resultados de pruebas audiológicas, historia clínica, antecedentes médicos relevantes y cualquier información necesaria para el diagnóstico y tratamiento.
Los datos de salud tienen la consideración de categoría especial de datos conforme al artículo 9 del RGPD.
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Base jurídica del tratamiento
La legitimación para el tratamiento de sus datos es:
- Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato de prestación de servicios sanitarios.
- Art. 6.1.c RGPD: cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
- Art. 9.2.h RGPD: tratamiento necesario para fines de diagnóstico médico, prestación de asistencia o tratamiento sanitario.
- Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del interesado para el envío de comunicaciones comerciales.
La comunicación de los datos personales es requisito necesario para la prestación del servicio sanitario. La negativa a facilitarlos podría impedir la correcta prestación del mismo.
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Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación asistencial.
- En el caso de la historia clínica, durante el plazo mínimo exigido por la Ley 41/2002 (mínimo 5 años desde la fecha de alta de cada proceso asistencial), sin perjuicio de posibles responsabilidades legales que aconsejen su conservación por un periodo superior.
- Los datos contables y fiscales se conservarán conforme a la normativa tributaria vigente.
- Los datos tratados con fines comerciales se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento.
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Destinatarios de los datos
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
- Entidades financieras para la gestión de cobros.
- Asesoría contable y fiscal.
- Proveedores de software sanitario y gestión clínica.
- Laboratorios o fabricantes de prótesis auditivas cuando sea necesario para la prestación del servicio.
En todos los casos, dichos terceros actúan como encargados del tratamiento, habiéndose formalizado los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD.
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Transferencias internacionales
No están previstas transferencias internacionales de datos.
En caso de utilizar servicios tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará el cumplimiento de las garantías adecuadas conforme al RGPD.
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Derechos de los interesados
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la supresión cuando proceda.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos, puede dirigirse a: info@clinicaauditiva.com, adjuntando copia de su documento de identidad. La solicitud deberá especificar el derecho que se desea ejercer.
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Reclamación ante la autoridad de control
Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante:
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Procedencia de los datos
Los datos personales han sido facilitados directamente por el interesado o su representante legal.
El presente texto puede ser actualizado para adaptarlo a modificaciones legislativas o cambios en la actividad del centro.
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Medidas de seguridad
Centro Auditivo Virgen del Prado aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD, especialmente en relación con datos de salud.